Coordinación inicial
Se confirma la zona, el motivo del pedido, la disponibilidad y el horario estimado de atención.
Una guía breve para saber cómo se coordina la visita, qué incluye el estudio y qué tener a mano antes del horario pactado.
El servicio está organizado para que el paciente entienda qué va a pasar antes, durante y después de la visita.
Se confirma la zona, el motivo del pedido, la disponibilidad y el horario estimado de atención.
El electrocardiograma se hace en domicilio con el equipamiento correspondiente, sin que el paciente tenga que trasladarse.
El informe se entrega en el momento para que el paciente pueda continuar con su control o gestión médica.
La idea es que la experiencia sea previsible, simple y sin pasos de más para el paciente o su familia.
Conviene tener a mano cualquier indicación recibida, el documento del paciente y un espacio cómodo para la realización del estudio.
La atención está enfocada en resolver el electrocardiograma de manera clara, ordenada y sin pasos innecesarios.
El resultado queda disponible en el momento, evitando sumar otra espera al proceso.
El contacto principal es directo por llamada o WhatsApp. Si ya tenés una indicación o un horario tentativo, conviene informarlo al momento de reservar.